Правила онлайн-каталога товаров ручной работы "Лавка чудес"

Пользовательское соглашение между онлайн-каталогом "Лавка чудес" и Пользователями каталога

Общие положения

Интернет-каталог Лавка чудес - это Интернет-сайт (полный адрес в сети lavka-chudo.ru), созданный для осуществления продажи и покупки изделий (далее – Работы) категории hand-made. К категории hand-made относятся Работы, изготовленные собственными силами пользователей каталога. Регистрация на Интернет-сайте «Лавка чудес» означает, что Вы ознакомились с данным пользовательским соглашением (далее – Правила) и согласны их выполнять.

Администрация «Лавки чудес» (далее – Администрация) имеет право дополнять и изменять данные Правила без предварительного или последующего уведомления Пользователей.
Действующая версия Правил находится по адресу https://lavka-chudo.ru/help/46-pravila/65-pravila-kataloga.

Если Вы не согласны с данными Правилами, Вы можете отказаться от их исполнения путем отказа от использования всех сервисов и услуг «Лавки чудес».

Неотъемлемыми частями настоящих Правил являются следующие документы:

• Права собственности сайта "Лавка чудес"
• Политика конфиденциальности

1. Услуги и сервисы каталога «Лавка Чудес»

1.1. Все услуги, имеющиеся на сайте «Лавка чудес» в настоящее время, регулируются настоящими Правилами. Все сервисы, возможности и услуги предоставляются «как есть», и Администрация не несет ответственности за задержки, сбои в работе услуг и сервисов, неверную или несвоевременную доставку, несохранность любой пользовательской персональной информации. Администрация обязуется принимать все возможные меры для минимализации подобных рисков и предотвращения подобных сбоев.

1.2. Для использования сервисов «Лавки чудес» Пользователю необходимо иметь компьютер и доступ в Интернет. Все вопросы, связанные с приобретением прав доступа в Интернет, покупки и настройки оборудования и программного обеспечения Вы решаете самостоятельно, и данные вопросы не регулируются данными Правилами.

1.3. Администрация рекомендует своим Пользователям использовать лицензионное программное обеспечение.

2. Обязательства по регистрации на сайте «Лавка чудес»

2.1. Для пользования сервисами и услугами «Лавки чудес» Вам необходимо зарегистрироваться, предоставив полную и актуальную информацию о себе.

2.2. После завершения регистрации, Вы получаете логин и пароль для доступа к сервисам и услугам «Лавки чудес». Вся ответственность за безопасность Вашего логина и пароля, за действия, совершенные с использованием Вашего логина и пароля, и за любые последствия, вызванные использованием вашего логина и пароля, лежит на Вас.

2.3. Если в ходе регистрации или в процессе использования сервисов «Лавки чудес», Вы предоставляете о себе ложную, неверную или неполную информацию, или же у Администрации появляются основания предположить, что предоставленная Вами информация неверна или не является полной, Администрация имеет право в одностороннем порядке приостановить и/или отменить Ваши права на использование сервисов сайта, а также Вашего логина и пароля.

3. Согласие на обработку персональных данных

3.1. Заполняя формы регистрации в онлайн-каталоге «Лавки чудес» и формы передачи данных для формирования сделок, Пользователь, в соответствии с требованиями статьи 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», подтверждает свое согласие на обработку вносимых в форму персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности

Целью обработки персональных данных является оказание пользователю услуг на основании заполненных форм. Настоящее согласие действует бессрочно, срок хранения персональных данных пользователя не ограничен. Пользователь имеет право отозвать свое согласие посредством составления соответствующего письменного документа с личной подписью, который может быть направлен им на адрес электронной почты Оператора Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript..

3.2. Регистрация на сайте lavka-chudo.ru означает согласие пользователя на рассылку ему информационных оповещений на электронную почту, указанную при регистрации. Пользователь имеет право отказаться от информационной рассылки, перейдя по соответствующей ссылке в информационном письме.

3.3. При регистрации пользователя в качестве Мастера (создание личного магазина), он автоматически дает согласие на получение на электронную почту оповещений, связанных с работой магазина.

4. Ответственность Сторон

4.1. Администрация не обязана просматривать публикуемые пользователями материалы (персональную информацию, фотографии, тексты, сообщения и другие материалы) (далее – Контент) перед их размещением Пользователями в онлайн-каталоге «Лавка чудес», но в то же время Администрация имеет право в одностороннем порядке отказать в размещении любого Контента или удалить Контент, размещенный на «Лавке чудес» ранее.

4.2. За любой Контент, размещенный Вами на «Лавке чудес», Вы сами несете личную ответственность, то же самое относится к любой информации, которую вы сообщаете другим Пользователям.
Ответственность за Ваши взаимодействия с другими Пользователям лежит исключительно на вас.

4.3. Администрация не гарантирует конфиденциальности в отношении любого Контента пользователей и не несет ответственность за правомерность его размещения. Администрация не дает гарантий относительно достоверности, точности и актуальности любого Контента, размещенного в онлайн-каталоге «Лавка чудес» или с его помощью.

4.4. «Лавка чудес» - это Интернет-ресурс, открытый для всеобщего доступа, поэтому Администрация не несет никакой ответственности за любой Контент Пользователей или третьих лиц, размещенный на сайте «Лавкае чудес» или с его помощью.

4.5. В каталоге «Лавка чудес» разрешается размещать информацию о намерении продать или купить только материальные, физически осязаемые Работы (к ним не причисляются фотографии, видео, музыка и прочие виды интеллектуальной деятельности), которые относятся к категории "hand-made". В эту категорию входят единичные изделия, созданные на основе уникальной авторской идеи и являющиеся результатом ручного труда конкретного автора, разместившего данную Работу на «Лавке чудес».
Человек, разместивший данную работу на сайте может быть либо автором, либо соавтором данной Работы.

4.6. На «Лавке чудес» запрещается размещать Работы, не относящиеся к категории "hand-made":

• серийные и массовые изделия;
• работы, при изготовлении которых большую часть операций выполнил другой человек;
• работы, которые были изготовлены преимущественно при помощи специального технологического оборудования, и их автор не осуществлял авторской ручной обработки и декора;
• услуги, предусматривающие работу с цифровым материалом (например, обработка фото, создание баннеров и т.п.), т.е. не затрагивающие материальные предметы.

4.7. На «Лавке чудес» разрешается размещать только те Работы, которые были изготовлены лично Вами или при Вашем непосредственном участии. Размещая подобную информация, вы обязуетесь предоставить Пользователям максимально точные параметры и характеристики каждой вашей работы.

4.8. На «Лавке чудес» запрещается размещать Контент, который не был создан лично вами или Контент, на размещение которого у вас нет разрешения автора или правообладателя.

4.9. Администрация не принимает непосредственного участия в ходе совершения сделок между Пользователями и не несет ответственности за безопасность, качество и любые другие потребительские свойства и характеристики выставляемых Работ, а также за правомерность выставления их на продажу.

4.10. Всю ответственность за добросовестное выполнение своих обязательств перед другими Пользователями «Лавки чудес» при заключении с ними сделок, Вы берете на себя.

4.11. Администрация не несет ответственность за любые действия Пользователей или третьих лиц, использующих сервисы «Лавки чудес», а также за любые последствия таких действий.

4.12. Администрация не занимается решением спорных вопросов и конфликтов между Пользователями и рекомендует пользователям решать данные вопросы самостоятельно при личной встрече, посредством личной переписки или с использованием других технических средств.

5. Ограничение ответственности Администрации

5.1. Администрация не несет ответственности за сбои и перерывы в предоставлении услуг, вызванные перебоями в работе оборудования, сервера и/или программного обеспечения.

5.2. Все услуги и сервисы онлайн-каталога товаров ручной работы «Лавка чудес» предоставляются «как есть». Администрация не гарантирует, что сервисы «Лавки чудес» будут полностью отвечать Вашим требованиям и целям.

5.3. Администрация не несет ответственности перед Пользователями и любыми третьими лицами за любой случайный, неумышленный, косвенный ущерб, включая упущенную выгоду или потерянные данные, вызванные использованием услуг, сервисов и содержимого «Лавки чудес».

5.4. На «Лавке чудес» могут содержаться ссылки на другие сайты и Контент третьих лиц. Такой Контент не проходит проверку Администрацией на соответствие нормам этики, законности, истинности. Также Администрация не несет ответственности за любую информацию, размещенную на сайтах третьих лиц, на которые Вы вышли через ссылки, размещенные на «Лавке чудес».

5.5. Все ссылки, размещенные в каталоге «Лавка чудес» не означают, что Администрация одобряет или рекомендует товары и услуги, предлагаемые по данным ссылкам.

5.6. При переходе по ссылкам, размещенным на «Лавке чудес», на сайты третьих лиц, Вы соглашаетесь с тем, что на этих сайтах настоящие Правила прекращают свое действие.

6. Запрещенное использование сайта

В онлайн-каталоге «Лавка чудес» запрещается:

6.1. Регистрироваться от имени лица, которым Вы не являетесь, искажать данные о своей личности и вводить Пользователей в заблуждение относительно своей личности.

6.2. Размещать без одобрения Администрации рекламу, рассылать спам и массовые рассылки сообщений Пользователям, заниматься любой агитацией без согласия Администрации.

6.3. Размещать две и более одинаковых Работ в каталоге.

6.4. Заниматься перепродажей Работ, к изготовлению которых вы не имеете никакого отношения.

6.5. Публиковать в виде своих Работ предложения об услугах: «сделаю ремонт», «поставлю окна» и т.п.

6.6. Запрещено прикреплять к одной Работе фотографии различных изделий. Исключения составляют фотографии, являющие цветовыми вариациями данной Работы.

6.7. Размещать на «Лавке чудес» объявления о продаже или покупке товаров, продажа и оборот которых запрещены действующим законодательством Российской Федерации.

6.8. Размещать информацию о Работах и любой Контент, размещение которых влечет за собой нарушение авторских прав Пользователей и третьих лиц на объекты интеллектуальной собственности.

6.9. Размещать любую информацию, которая является незаконной, содержит клевету, угрозы, дискредитирует или оскорбляет других Пользователей или третьих лиц, содержит или пропагандирует порнографию и детскую эротику, оскорбляет нравственность, рекламирует интимные услуги, носит мошеннический характер, посягает на личные или публичные интересы, пропагандирует расовую, религиозную, этническую ненависть или вражду, любую иную информацию, нарушающую охраняемые законом права человека и гражданина, пропагандирует незаконную деятельность.

6.10. Размещать любые материалы, содержащие вирусы или другие компьютерные коды, файлы или программы, предназначенные для нарушения, уничтожения либо ограничения функциональности любого компьютерного или телекоммуникационного оборудования или программ, для осуществления несанкционированного доступа к ним.

6.11. Использовать «Лавку чудес» любым способом, который может помешать ее нормальному функционированию.

6.12. Осуществлять сбор и хранение персональных данных Пользователей любым способом.

6.13. Пытаться получить доступ к чужим логину и паролю любым способом.

6.14. Размещать ссылки на сайты и материалы, содержание которых противоречит существующему законодательству.

6.15. Размещать на «Лавке чудес» ссылки на персональный сайты, блоги, страницы социальных сетей, за исключением специально отведенных для таких ссылок мест.

6.16. Размещать в качестве ссылки на персональный сайт/блог/страницу социальных сетей ссылку на персональную страницу конкурирующих с каталогом «Лавка чудес» ресурсов и сайтов, предназначенных для продажи хенд-мейд изделий.

6.17. Размещать ссылки на ресурсы, конкурирующие с каталогом «Лавка чудес» (ресурсы, предназначенные для продажи хенд-мейд изделий) в любом месте сайта, включая описания товаров, фото работ, рекламу Мастеров, статьи, аватары Мастеров, мастер-классы и все остальные страницы. Ссылками считаются как активные ссылки, так и просто упоминания подобных интернет-ресурсов в любом месте сайта lavka-chudo.ru. В описании работы и фотографиях изделий запрещены любые ссылки! Основная фотография изделия не должна содержать надписей.

6.18. Запрещено неуважительное обращение к мастерам и покупателям сайта, использование ненормативной лексики и оскорбительных выражений в личной переписке, в обсуждениях сделок и комментариях. Все возникающие конфликты и разногласия следует решать цивилизованными способами, привлекая при необходимости к их решению Администрацию сайта "Лавка чудес".

6.19. В описании работ запрещено указание любых контактных данных. Название работы не должно содержать слова целиком состоящие из заглавных букв, а также указания цен, информации о наличии/отсутствии/выполнении под заказ изделия у продавца.

6.20. Запрещено обсуждение конфликтов, споров, разногласий в разделах «Лавки чудес», открытых для публичного просмотра. Решать спорные вопросы разрешается только в личной переписке.

6.21. Размещать любую другую информацию, которая, по мнению Администрации, не соответствует тематике «Лавки чудес», ущемляет интересы Пользователей или оскорбляет их.

6.22. Запрещено размещать работы, содержащие части (наименование, логотипы, слоганы и т.п.) брендов, права на которые не принадлежат продавцу.

6.23. Размещать в качестве фото работ скриншоты, содержащие элементы и части (кнопки, ссылки и прочие элементы интерфейса) других веб-ресурсов.

6.24. Название и краткое описание работы не должны содержать символов (смайлы, эмодзи и т.д.).

6.25. В обязательном порядке для работы должно быть назначено не менее 2-х характеристик (цвет, размер, способ оплаты, срок изготовления или другие).

7. Права Администрации

7.1. Администрация имеет право редактировать и/или удалять любой Контент Пользователей, если он нарушает действующее законодательство Российской Федерации и/или противоречит настоящим Правилам, а также в других случаях по усмотрению Администрации.

7.2. Администрация имеет право ограничивать размещение или удалять Работы Пользователей в каталоге, если они, по мнению Администрации, не соответствуют тематике сайта или нарушают настоящие Правила.

7.3. Администрация имеет право перемещать Работы из одного раздела каталога в другой без уведомления Пользователя, разместившего данные Работы, если, по мнению Администрации, они не соответствуют тематике раздела.

7.4. Администрация имеет право приостановить и/или прекратить действие всех Ваших логинов и паролей, удалить логин и пароль, выборочно ограничить Ваш доступ к сервисам «Лавки чудес», а также заблокировать и/или удалить любой Контент в случаях:

• если по мнению Администрации Вы нарушаете данные Правила и/или ведете неправомерную деятельность;
• если Администрация обнаружит, что по ее мнению, Пользователь представляет угрозу для «Лавки чудес» или ее Пользователей;
• если Вы в течение года не пользовались Вашим логином и паролем, с предварительным уведомлением или без такового.

7.5. Администрация имеет право рассылать своим Пользователям информационные сообщения.

7.6. Администрация имеет право в любое время изменять оформление «Лавки чудес», набор услуг и сервисов, изменять или дополнять используемое программное обеспечение и другие объекты, используемые или хранящиеся на «Лавке чудес» с предварительным уведомлением или без такового.

7.7. Администрация не несет ответственности за сбои и остановку работы «Лавки чудес», предоставляемых сервисов и услуг по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера.

7.8. Администрация имеет право проводить необходимые профилактические или иные работы в то или иное время по личному усмотрению с предварительным уведомлением Пользователей или без такового.

8. Общая информация

8.1. Настоящие Правила являются соглашением между Вами и Администрацией, относящегося к порядку использования онлайн-каталога товаров ручной работы «Лавка чудес», его сервисов и услуг и заменяют собой все предыдущие соглашения между Вами и Администрацией.

8.2. Настоящие Правила регулируются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные Правилами, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8.3. Если один или несколько пунктов и разделов настоящих Правил являются недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных норм.

8.4. Ничто в Правилах не может пониматься как установление между Вами и Администрацией агентских отношений, отношений по совместной деятельности, отношений личного найма, либо каких-то иных отношений, прямо не предусмотренных Правилами.

9. Реклама на сайте

При заказе рекламы на сайте не принимаются заявки, в которых присутствуют:

• Товары для взрослых;
• Откровенно шокирующие и пугающие изделия;
• Астрологические и эзотерические товары;
• Товары, эффект которых не доказан.

Указанные ограничения связаны с политикой площадок, которые предоставляют услуги рекламы.

10. Модерация работ продавцов

Для успешного прохождения модерации работа должна соответствовать п.6 настоящих правил.

Для работы должны в обязательном порядке:

• Заполнены поля полного описания;
• Выбрано / заполнено не менее 2-х характеристик.